כתבה על החוק להתייעלות כלכלית שפורסה בגלובס

הנה מאמר מעניין על החוק להתייעלות כלכלית שפורסה בגלובס לפני מספר חודשים:

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000496082

דרור

שיחררנו את כספית 3

אנחנו שמחים להודיע ששיחררנו את כספית גרסה 3. יש בגרסה המון שיפורים וחשוב במיוחד: התאמה לחוק להתייעלות הכלכלית שיכנס לתוקף ב 1/1/2010.
יש פרטים כאן:
http://www.caspit.biz/ver3.asp
דרור

עושים עסקים עם לקוחות

ביום שאדם מהישוב פותח עסק וחושב לשתף בו את בני ביתו ו/או את חבריו הטובים, עוד לפני שהתחיל להרוויח כסף או לדאוג לכל הקשור (בנושא המרגש) הנהלת חשבונות, מופיעות מיד נשמות טובות ומציעות/דורשות/מאיימות שלא יעז לעשות את זה וש"לא עושים עסקים עם משפחה וגם לא עם חברים". נכון! גם אני חושבת שזו הצעה טובה (למרות שאפשר להציע אותה בצורה קצת יותר ידידותית לסביבה).

אבל מה עם לקוחות? אם לקוח שלכם מספק מוצר/שרות שאתם צריכים – למה לא להעזר בשרותיו? נראה לי שבעלי עסקים שכחו את האפשרות הזו, שהפחד מ"לעשות עסקים עם משפחה וחברים" עבר גם ללקוחות. לדעתי ומנסיוני, זהו רעיון נהדר שעוזר מאד לכולם:

· כל יועצי השיווק אומרים שהכי חשוב זה לשמר לקוחות: "התקשרו ללקוחות שלכם גם "סתם" כדי להתעניין בהם". הרי מה שהלקוח שלך רוצה זה להרוויח כסף. אתם לא שואלים אותם "איך העסק?" אלא תורמים לעסק שלו. כך הרווחתם שתי ציפורים במכה אחת: גם התענינתם בלקוח שלכם וגם קיבלתם מוצר/שרות שאתם צריכים.
· כעת ללקוח שלכם יש ממש אינטרס להמשיך להשתמש בשרותים/מוצר שלכם. כי הוא יודע שאתם גם משלמים לו.
· אם זה לקוח, שהלקוחות שלו יכולים להתעניין גם במוצר/שרות שלך, יש סיכוי גדול יותר שהוא יעזור לכם. למרות שהוא כמובן לא חייב...
· כשיש קשרים לא צריך פרוטקציה – יש סיכוי גדול יותר שתקבלו שרות טוב יותר מ"סתם" לקוח, שהרי הוא כבר מכיר אתכם.

הדרך הקלה ביותר לעשות את זה היא דרך רכישה של מוצר/שרות של הלקוח שלכם. אבל יכולות להיות עוד דרכים של שיתופי פעולה. אם יש לכם קהל לקוחות דומה, אפשר:

להציע הטבות הדדיות. לדוגמה: בבית קפה שמים קופונים למעדניה הסמוכה ובמעדניה יש קופונים לבית הקפה.
אנחנו מבקשים מלקוחות שלנו, שמעבירים סדנאות שקשורות לעסקים, להרצות במפגשי לקוחות שאנחנו מארגנים. הלקוח שלנו זוכה לחשיפה, ומשתתפי המפגש לומדים עוד משהוא מעבר לניהול חשבונות.

מה שאנחנו מקפידים מאד לעשות בכספית, הוא לא לתת את רשימת התפוצה של הלקוחות שלנו לגורמים חיצוניים – גם אם הם לקוחות שלנו. כדי לא להטריד את הלקוחות שלנו במייל/בטלפון.
אז בפעם הבאה שאתם רוצים שרות/מוצר שיש ללקוחות שלכם – חשבו עליהם לפני שאתם חושבים על ספק חיצוני.

בהצלחה,
אסנת

שינויים מהפכניים בהגשת דו"ח מע"מ

רשות המיסים פרסמה ביום 7/12/2009 מסמך מהפכני.
בתוך שנתיים מ-1/1/2010 ועד 1/1/2012 יחוייבו כל העוסקים במשל לדווח למע"מ באופן ממוחשב.
פרטים ניתן לקרוא כאן: שינויים בשיטת הדיווח למע"מ

הנה בתמצית מה המשמעויות:

1. הדיווח למע"מ יהיה חודשי (ולא דוח-חודשי)
2. הדיווח יהיה מלווה בקובץ ממוחשב בשם PCN874.
3. הקובץ יכיל רשימה של כל החשבוניות שהוצאנו במהלך החודש ורשימה של כל ההוצאות.
4. כל חשבונית של ספק (חברת חשמל, אופיס דיפו וכו') שסכומה גדול מ-5000 ש"ח צריכה להיות מדווחת עם מספר העוסק המורשה של הספק.
5. את הקובץ יחתמו בחתימה דיגיטלית מאושרת וישדרו אותו למע"מ.

כספית גרסה 3 כבר תומכת בכל הדרישות של רשות המיסים ויש בה אפשרות לייצא את דוח מעמ לקובץ PCN874.

משלוח מקוון של דו"ח מע"מ

רשות המיסים מנסה כבר שנים להילחם בתופעה של חשבוניות פיקטיביות. חשבונית פיקטיבית היא חשבונית שלא מייצגת הוצאה אמיתית אלא חשבונית שאין מאחוריה עסקה אמיתית. מה שעושים, הוא שקונים חשבונית כזו מנוכלים שמדפיסים חשבוניות של עסקים שלא קיימים. את החשבונית קונים בשבריר מהערך של העסקה. אחר כך מגישים דו"ח מע"מ ומזדכים על המע"מ של העסקה.

אחת הדרכים להילחם בתופעה הזו היא לרכז את כל החשבוניות שיוצאות במשק ולהצליב אותן. כלומר, אם אני מגיש למע"מ חשבונית מספר 100 של ספק שהעוסק המורשה שלו הוא 123456789 אז כמובן שהעוסק הזה היה צריך לשלם באותו החודש את המעמ של החשבונית הזו. כלומר אני צריך רשימה של כל החשבוניות שהופקו בחודש מסוים ורשימה של כל החשבוניות שהוגשו למע"מ.

החל מ 1/1/2010 מע"מ ידרוש מעסקים גדולים (= המחזור שלהם בשנת 2009 היה מעל 4 מיליון ש"ח) להגיש כל חודש (כי הם משלמים מע"מ כל חודש ולא כל חודשיים) רשימה של החשבוניות שהם הפיקו ורשימה של כל החשבוניות שהם מזדכים עליהם. את הרשימה הם יגישו בקובץ שנקרא PCN874.

בכספית גרסה 3.100 והלאה יש רשימת התנועות של דוח מעמ (נכנסים לדוח מעמ, משם לרשימת התנועות) כפתור PCN874. הכפתור הזה מייצר את קובץ PCN874 המתאים.

לדעתי, זה לא רלוונטי למרבית הלקוחות שלנו, כי מעטים מהם מגיעים למחזור של 4 מיליון ש"ח. ומי שמגיע משתמש בכספית רק להפקת חשבוניות וקבלות, ואת דוח מע"מ מפיק הרואה חשבון שלו ולא כספית.

דרור

חייבים לכם כסף? חלק שני

בפוסט הקודם, הוצעו כמה שיטות כדי למנוע מראש מצב שבו לא משלמים לכם עבור הסחורה/שרות שאתם מוכרים. כמובן שהדרך הטובה ביותר היא לפנות לעורך דין/לבית המשפט. בדיון שנערך בחלק הראשון של המאמר הזה, הגענו למסקנה שהרבה פעמים העלות של עורך דין ומשפט היא הרבה יותר גבוהה מחוב של הלקוח, אז כדאי לנסות בעוד שיטה.
רציתי להציע הצעת ביניים. למקרים שהלקוח עלה לכם על העצבים, אבל לא מדובר בסכומים עם 4 אפסים ומעלה. "סתם" לקוח שלא שילם.
מצורף בזה מכתב שהשתפר במשך השנים ולמרבה הפלא הוא אפילו עובד. שלחתי אותו עד כה כ-5 פעמים ובכולן קיבלתי את הכסף די מהר (באחד המקרים הכסף נשלח באיטיות מבהילה – אבל הגיע!). לפעמים מיד אחרי שליחת המכתב הזה מתקבלת שיחת טלפון בהולה מהלקוח "אז למה לא הודעת לנו לפני ששלחת לנו את המכתב הזה?". בטח שהודעתי!!! 5 פעמים. רק לא התייחסתם אלי ורק אמרתם ש"השיק בדואר"/"נגמר לנו פנקס השקים"/"אני מחכה רק לחתימה אחת" וכד'.
הנוהל הוא כזה:

• מבררים מי אמור לחתום ולשלוח את השיק (ראו בפרוט בחלק הראשון של מאמר הזה). מוצאים את הטלפון הישיר שלו ומבררים מתי הוא/היא עובדת (לפעמים מדובר באדם שמגיע שעתיים בשבוע ואם פיספסתם – צריך לחכות לשבוע הבא....).
• מתקשרים חמש פעמים. מדברים יפה. השיחה אמורה להתנהל בערך כך: שלום, מדברת אסנת מ-XXXXX, אני מדברת עם לימור? מצויין. לימור שלום. בתאריך XXXXXX שלחתי לכם חשבונית מס XXXXXX. מה קורה איתה?(זה שלב התרוצים. האנשים האלו מאד יצירתיים כי זה מה שהם עושים כל היום ולכוווווווולם). הבנתי. אתקשר אלייך בעוד שלושה ימים כדי לבדוק אם שלחת לי את השיק. שיהיה לך יום נפלא, לימור".
• מתקשרים שוב ביום שהבטחנו להתקשר. שומעים את אותו תרוץ שוב או תרוץ חדש. מה שחשוב הוא לא להתעצבן ולא לותר. בשביל זה צריך שלוות נפש, אבל את זה תלמדו כבר ממשהו אחר...(באופן אישי אני מתרגלת יוגה פעמיים בשבוע – זה עוזר!).
• השיחה החמישית תישמע בדיוק כמו ארבע השיחות שהיו לפניה. מסיימים (כרגיל, וללא ציניות) ב"שיהיה לך יום נפלא, לימור."
• כעת לא מתקשרים יותר אלא שולחים את המכתב הבא.

מבלי לפגוע בזכויות

א"נ,

הנדון: תשלום עבור כתבות
ברצוני להביא לידיעתך, שעדיין לא שילמתם לי עבור 3 כתבות שלי שהתפרסמו באתר האינטרנט שלכם בתאריכים שונים החל מאפריל 2009 .
פניתי אליכם פעמים רבות בטלפון, בפרט בתאריכים 28.5.09 ו-3.7.09 שלחתי מיילים אישית אליך בעניין זה, ולא קבלתי כל תשובה.
לאור זאת, הריני מבקשת בזה להפסיק את ההתקשרות ביננו. בכלל זה: להפסיק לאלתר את פרסום הכתבות הנוספות ששלחתי לכם, ודורשת מכם לשלם באופן מידי את יתרת החוב בסך 900 ₪ + מע"מ.
לאחר התייעצות עם היועץ המשפטי שלנו, הוחלט לפנים משורת הדין, לתת לכם הארכה נוספת עד ליום ראשון ה-25.10.09. אם התשלום לא יגיע אלינו עד לתאריך זה, נאלץ להעביר את הטיפול לערכאות. פעולה זו תגרור כמובן תשלום נוסף עבור ההוצאות המשפטיות.

בברכה,אסנת

מחכים. אני חייבת להזהיר אתכם שבכל פעם שאני קוראת אותו – אני נבהלת. כנראה זה עובד גם על אחרים!

אשמח לשמוע את החויות שלכם!

חייבים לכם כסף?

אין מקטינים את הסיכויים שיהיו חייבים לכם כסף?
כעצמאים, קורה לא פעם שלוקח הרבה זמן עד שמצליחים להגיע ללקוחות פוטנציאלים. קשה לא פחות להפוך אותם ללקוחות; ולא נשכח שגם צריך לבצע את העבודה או לרכוש ולספק את הסחורה....אם לא די בכך, לפעמים גם לא משלמים לנו....זה מרגיז, מעצבן, סוחט את האנרגיות שנשארו לנו ולפעמים גם גוזל עוד כסף (שכמובן לא נכלל בחישובי העלות שלנו). אם תעלו את הבעיה הזו לאחד הפורומים, רוב הסיכויים שיענו לכם: "אתם צודקים, קחו עורך דין". התוקפניים יותר יגידו מיד: "תתבעו אותו". אואווו, רעיון גדול. איך לא חשבתי על זה קודם....בטח שחשבתי, רק שעורך דין (שכבודו על כסאו מונח) גובה הרבה כסף, והסכום שהוא גובה בדרך כלל עולה על הרווח הצנוע שהיינו אמורים להרוויח מהעסקה. בבית משפט לא בטוח שנזכה (לא תמיד הצדק יוצא לאור וה"לא משלמים הכרוניים" אלופים בלעמוד מול שופטים ולעורר את רחמיהם. לפעמים השופטים אוכלים גם את זה..."). לפעמים השופט אומר שהנתבע אכן אשם והוא אכן צריך לשלם, אבל כדי שהוא לא יהיה ממש פגוש, הוא לא צריך לשלם לנו את הוצאות המשפט והתשלום לעורך הדין..... כלומר גם ניצחנו במשפט וגם הפסדנו כסף. בקיצור – זה רעיון לא רע, כשמדובר בהרבה כסף ויש לכם הרבה זמן ועצבים של ברזל.
כדי למנוע מצב שלא משלמים לכם, נסו לגבות תשלום מראש. טוב, אני רואה את החיוך המריר שלכם עד כאן. גם אני חשבתי ככה. אבל אם תחשבו רגע נוסף תראו שאתם משלמים על הרבה מוצרים/שרותים מראש! כשמדובר בכרטיס אשראי – קל מאד לגבות מראש.

הבעיה הגדולה ביותר (שאני נתקלתי בה) היא של סדנאות/קורסים, שלא כל הנרשמים מגיעים. הנרשמים אפילו לא בורחים, והם מתכוונים להגיע לקורס הבא, רק שאולי לא היה כדאי לפתוח את הקורס עם הרשמה דלה כזו. לפני כמה חודשים, נרשמתי (בלי לשלם מראש) לקורס. היו אמורים להגיע 8 אנשים (אני יודעת כי היו מסודרים 8 תגי שם על השולחן, ו-8 תיקים חדשים). הגיעו רק 5. לנו זה היה נפלא ללמוד בקורס מלא עם מעט אנשים, אבל אני לא בטוחה שבעלת העסק היתה פותחת את הקורס לו היתה יודעת מראש שרק 5 יגיעו.לכן כדאי במקרה כזה לדרוש לפחות חלק מהתשלום מראש במזומן (אם האדם מוכן לבוא ולשלם במקום); או בשיק (ואין בעיה לא להפקיד אותו עד שישלמו בדרך אחרת); או בעזרת כרטיס אשראי. יש היום המון חברות שמציעות סליקה זולה, עם עמלה בסיסית נמוכה מאד ועלות נמוכה חד פעמית של פתיחת מסוף. נכון שהם לא סולקים את כל כרטיסי האשראי, אבל הם פותרים חלק גדול מהבעיה.
אם אתם עובדים מול מוסד ציבורי או חברה גדולה ואין מה לדבר על תשלום מראש, אפשר לסכם שיתנו לכם שיק בסוף הפעילות או "במעמד מתן הסחורה". השיק יכול להיות "שוטף+30" או "שוטף+60", אבל העיקר שיהיה שיק. כי שיק שחזר – אפשר להעביר ישירות להוצאה לפועל (ללא תיווך של בתי משפט ועורכי דין) וכאן יש הרבה פחות מקום לתרוצים!
אם גם זה לא עובד ואתם חייבים לשלוח חשבונית ורק אז לקבל את התשלום, חשוב מאד לעבוד לפי השלבים הבאים:

• שלחו הצעת מחיר ממוספרת (יש בכספית וברוב התוכנות להנהלת חשבונות).
• סכמו את הסכום ואת מועד התשלום.שלחו הזמנת עבודה ממוספרת (גם אותה יש ברוב התוכנות להנהלת חשבונות).
• בררו עם מי שהזמין את העבודה מי אמור לחתום על השיק. במוסדות גדולים זה בדרך כלל לא מי שמזמין את העבודה/סחורה. בקשו את השם שלו והטלפון הישיר שלו.
• אל תמשיכו עד שתקבלו את הזמנת העבודה חתומה על ידו.
• אל תתעצלו! התקשרו לחותם וודאו שהוא זה שיחתום על השיק. הטלפון הזה יכול לחסוך לכם הרבה זמן ועצבים בהמשך. אם לא הגעתם לאדם הנכון, אפשר לכווצ'ץ' את הזמנת העבודה החתומה והיפה שקיבלתם ולתייק אותה בפח!
• אם יש לכם הזמנת עבודה חתומה על ידי מי שאמור לשלם לכם, אתם יכולים לעבוד/לשלוח את הסחורה.

בפוסט הבא נלמד מה עושים אם הכל לא עזר ובכל זאת לא שילמו לכם...

אשמח לשמוע את החוויות שלכם, אסנת.

המוסך

מזלי הגרוע זימן לי להיות השנה 11 פעמים (בנתיים....) במוסך בגלל כרית האויר שמסרבת לעבוד ברציפות מעל יומיים.
בפעמים הראשונות הייתי מגיעה עצבנית וקוראת את כל העיתונים שנשארו בחדר ההמתנה בחודשים האחרונים.
כיוון שהבעיה לא נפתרה במוסכים הרגילים של פז'ו, התחלתי לעלות בסולם המוסכים: ממוסך לא מוכר למוסך מוכר, למוסך רשמי, למוסך האזורי ומשם הגעתי לפסגה: המוסך המרכזי! מחיר הטיפול עלה בהתאם, גם העצבנות שלי וגם הסטנדרטים של חדר ההמתנה: מחדר מסריח עם הפקידה היחידה של המוסך, שבו בעל המוסך בכבודו ובעצמו בא להודיע לי שהאוטו מוכן, עברתי לחדר ממוזג עם טלביזיה. במוסך הראשי כבר היתה שתיה חמה חינם, הטיפול כולל ניקוי יסודי של המכונית (והאמינו לי שיש אצלי מה לנקות שם) ולמרות הכל הנורהשל כרית האויר ממשיכה לדלוק! אחרי טיפול במוסך האזורי היא דלקה מיד אחרי שהתנעתי את המכונית (אז הם באו אלי הביתה למחרת, לקחו אותה, החזירו אותה נקיה ו...אחרי יום הנורה נדלקה שוב!). אחרי המוסך המרכזי, כרית האויר היתה מוכנה לפעולה יומיים תמימים. כבר היו לי יסורי מצפון. אמרתי לילדים שאם היא תחזיק מעמד חודש – אשלח מכתב התנצלות למוסך על ההתנהגות הבלתי הולמת שלי:
החל מהפעם החמישית שלי במוסכים אני באה עצבנית (כאמור) ומסבירה את הבעיה. מנהל העבודה אומר לי "אל תדאגי". זה השלב שבו אני מתחילה לדאוג. ואז הוא מוסיף להלחיץ ולאמר שיש לו אנשי מקצוע שמתמחים בחשמל ושיש להם מחשב מיוחד שבודק את מנגנון כרית האויר. הוא מבטיח שיבדקו, יזהו את הבעיה ויפתרו אותה. לא לדאוג. אני מעירה הערה עצבנית והולכת לחדר ההמתנה.
החל מהפעם השמינית עליתי על משהוא חדש. אני בעצם קהל כלוא! אין לי לאן (ואיך) לצאת מהמקום. זו הזדמנות מצויינת לעשות את כל מה שרציתי לעשות ולא היה לי זמן. זה אומר: בדיקות של הגרסה החדשה של כספית, כתיבת מאמרי הנהלת חשבונות ופוסטים (כמו הפוסט הזה), קריאה של חומר שיווקי שממתין ל"יום הגדול" שבו יהיה לי זמן לקרוא אותו. פתאום נהייתי אופטימית. אני קמה מקודם בבוקר (5:45!!!) כדי להיות בדיוק ב-7:00 במוסך. אני יכולה לאמר לכם – לאור הנסיון הרב שצברתי בשנה האחרונה, שלמוסכים הרשמיים אין טעם להגיע יותר מרבע שעה לאחר הפתיחה – התור כבר עצום! אני מכינה לי תיק, שדי דומה תיק של פיקניק: פירות, ארוחת צהריים, בקבוק סודה – שיהיה משהוא לנשנש ולשתות. מעמיסה: מחשב נייד (מומלץ להביא גם כבל מאריך – כי לא תמיד השקע קרוב למקום שבו נוח לשבת). כדאי להביא גם משהו חם ללבוש (גם אם מדובר באמצע הקיץ!) כי בחדרי ההמתנה של המוסכים הגבוהים ממש קר! חשוב כמובן להביא מחברת עם רשימת המטלות ואת המסמכים/תוכנה שיש לבדוק. וזהו!
תשמעו! זה הפך להיות היום היעיל ביותר של החודש! המנכ"ל פשוט צובר לי רשימות ליום המוסך החודשי שלי. כי הוא יודע שהכל יתוקתק שם. והכל טס! אני מגיעה כאמור בדיוק ב-7:00. מברכת את העובדים לשלום, מוצאת את המקום הנוח ביותר בחדר ההמתנה. אז אני מחברת את המחשב הנייד לשקע, מארגנת לי את האוכל, לובשת סווטשר, מקרבת אלי את פח האשפה המעוצב - אילתור מוצלח לשולחן שעליו כדאי להניח את המחשב (בביקור הראשון שלי במוסך המרכזי אמר לי מנהל העבודה שלא מומלץ לשים מחשב נייד על הברכיים. זה לא בריא. אבל אין להם שולחן....).
המאמר הזה למשל, נכתב בביקור ה-11 שלי במוסך. אני יושבת בחדר ההמתנה עם 7 גברים נוספים שלא מוציאים הגה, בוהים בחלל או בעיתון ומריצה דברים. מעניין איך היה נראה חדר ההמתנה עם רוב נשי!! בסוף יום העבודה, אני נכנסת מותשת למכונית המבריקה, בודקת שלעת עתה הנורית איננה דולקת, מברכת שוב את העובדים לשלום ולהתראות ונוסעת. אני כבר מרגישה כמו חלק מהצוות של המוסך, בהבדל קטן: להם המוסך משלם ואילו אני משלמת למוסך...
הדברים הגיעו לידי כך שמנכ"ל כספית איים עלי שגם אם כרית האויר תתוקן בעזרת השם (כנראה רק הוא יכול לעזור לנו)– הוא ישלח אותי למוסך לפעם בחודש!

אני בטוחה שלחברות שמארגנות משלחות לטיפוס הרים על הקילומנג'רו ושייט במימיו הסוערים של האמזונס יש סיפורי לקוחות מרתקים. אבל מתברר שגם לנו, כולה תוכנה להנהלת חשבונות, יש מידי פעם איזה סיפור מעניין שבו המציאות עולה על הדמיון.

בדרך כלל חיינו העסקיים נעים על מי מנוחות: בעלי עסקים שמתעניינים בתוכנת כספית, לקוחות שרוצים לשאול "שאלה קטנה" ולקוחות חדשים שמעדיפים לרכוש רשיון בטלפון על פני רכישה באתר. סטנדרטי. אפילו לא עובדים אצלינו שעות נוספות...

לפני כמה שבועות קיבלתי הודעה משרות הלקוחות שלנו שלקוחה מבקשת לדבר עם הבעלים. התקשרתי אליה. היא הודתה בנימוס שחזרתי אליה ומיד שאלה: "אתם יהודים?"

אני חייבת להודות שב-46 השנים האחרונות לא נשאלתי את השאלה הזו בארץ הקודש (בחו"ל דוקא כן!). עניתי לה ללא היסוס ש"כן" וניסיתי להבין מה מטרת השאלה. בעוד אני מהרהרת בשורשי היהודיים בפולין, בגרמניה ואפילו בחבש הגיעה השאלה השניה: "אז למה יש לכם צלב בתוכנה?"

את זה כבר לא הבנתי וביקשתי הסבר קצר. ההסבר לא איחר להגיע – כלומר אותה שאלה רק מזוית אחרת: "אני אישה חרדית שמשתמשת בתוכנת הנהלת החשבונות שלכם. אני מאד מרוצה ממנה – כספית חוסכת לי זמן וכסף. אבל אני לא יכולה להמליץ עליה לחברים חרדים שלי כי יש בה צלב!".

עוד כמה שאלות והבנתי בדיוק למה היא מתכוונת: האייקון שלנו הוא בצורה של הסימן פלוס "+" והסימן הזה אכן מזכיר את הצלב (למרות שאינם זהים, כיוון שהקו האנכי בצלב ארוך יותר מהקו של הסימן פלוס).

הסברתי לה את ההבדלים בין שני הסימנים, אבל היתה לי תחושה שלא ממש שכנעתי אותה והיא חשבה ש"מורחים אותה". כמוצא של פשרה, הצעתי לה לשנות את האייקון מאייקון שהושקע בעיצוב שלו, לאייקון סטנדרטי של מייקרוסופט. זה כבר נראה פתרון הוגן והגברת היתה מרוצה מהפתרון!

אז מי אמר שהנהלת חשבונות זה משעמם???

חתימה דיגיטלית

בתקופה האחרונה אני שומע מהרבה לקוחות בקשה לאפשר להם לשלוח חשבוניות במייל.

הנושא סבוך ורציתי לומר מספר מילים בעניין:

כאשר אנחנו אומרים "לשלוח חשבונית במייל" צריך להגדיר האם אנחנו מתכוונים לחשבונית מקור או לחשבונית העתק.

הפשוט יותר הוא חשבונית העתק.

בדרך כלל מדברים עם הלקוח והוא מסכים לקבל את ההעתק ולשלם אותו.

אנחנו משתמשים בכספית בכדי לשלוח את ההעתק של החשבונית במייל ובמקביל מדפיסים את המקור לנייר ושולחים אותו בדואר:

1. מפיקים את החשבונית בכספית ומדפיסים אותה.

2. אחרי שהחשבונית הודפסה נכנסים שנית לחשבונית ולוחצים על הכפתור שלח במייל".

כספית תיצור העתק של החשבונית ותפתח לנו את OUTLOOK.

המקרה המסובך יותר הוא המשלוח של המקור במייל.

היתרונות הם החסכון בזמן של ההדפסה, הכנת המעטפה, כתיבת הכתובת, למצוא תיבת דואר והזמן שלוקח לחשבונית להגיע ללקוח.

מצד שני, אי אפשר לשלוח סתם ככה את המקור במייל. החוק מחייב אותנו לחתום את החשבונית בחתימה דיגיטלית.

הוא מחייב עוד מספר דברים:

1. הלקוח צריך להסכים לקבל חשבונית ממוחשבת. אני רוצה להדגיש: אי אפשר להכריח את הלקוח לקבל חתימה דיגיטלית. גם אי אפשר לשלוח אליו את החשבונית בלי שהוא הסכים בכתב.

2. צריך להודיע לפקיד השומה.

3. צריך לכתוב על החשבונית מסמך ממוחשב.

4. צריך לשמור את החשבונית בתור קובץ על המחשב כחלק מהנהלת החשבונות שלנו. הדפסה לנייר והתיוק של הנייר לא מספקות.

איך חותמים בחתימה דיגיטלית?

לאחרונה הוספנו לכספית מודול חתימה דיגיטלית שמאפשר לנו לחתום את החשבונית עם חתימה דיגיטלית.

בעזרת המודול אפשר ליצור חשבונית מקור ולחתום אותה עם החתימה הדיגיטלית שלנו.

הנה דוגמה:

שמעתי מחבר על פיתרון הרבה יותר קל ...
הוא מדפיס את החשבונית למדפסת PDF ושולח את ה-PDF של המקור ללקוח. מדפסת PDF היא בחינם ואין שום עלויות. למה לשלם עבור החתימה הדיגיטלית?
ובכן, מה שהחבר שלך עושה הוא לא 100% חוקי:
מכיוון שהוא לא חתם את ה-PDF עם חתימה דיגיטלית הוא לא יכול לשמש מקור.
לכן הוא צריך גם להדפיס את המקור ולשלוח אותו בדואר רגיל.
ואם הוא עושה את זה, אז זה בדיוק זהה למה שהצעתי באופציה א' לעיל: משלוח העתק במייל.

נקודה חשובה:
שם לב, שהחבר שלך שלח ללקוח שני "מקורות". זה לא חוקי שלחשבונית אחת יהיו שני "מקורות".


מה העלויות?

עלות המודול: 580 ש"ח + מע"מ. הוא כולל מדפסת מיוחדת שמחתימה דיגיטלית ו certificate (שהוא הוא החתימה הדיגיטלית שלנו).

האם זה כדאי? האם זה כדאי כלכלית?

אם חשוב לך להראות מתקדם מבחינה טכנולוגית, או שכל התהליך של הדפסה לנייר ומשלוח בדואר ממיק לך, זה הפיתרון.

מבחינה כלכלית ...
אנחנו מחשבים עלות של כ-3 ש"ח למשלוח חשבונית בדואר (העלות של הניר, ההדפסה, המעטפה, הבול, הזמן).
לפי זה כיסינו את העלות אחרי כ-193 חשבוניות. בעסק, בדרך כלל מצפים להחזר השקעה של שנה עד שנה וחצי. כלומר, הפיתרון כדאי אם אתה שולח כ-130 חשבונית בשנה או יותר.

אני רוצה! מה עכשיו?

פנו אלינו לקבל פרטים: support@caspit.biz



דרור

קישורים חיצוניים: שף פרטי

שינוי אחוז המע"מ יולי 2009

ושוב משנים באוצר את אחוז המע"מ.

למי שמעניין אותו הנה היסטוריה קצרה של אחוז המע"מ:

תאריך	אחוז המע"מ
1/7/2002	18
1/3/2004	17
1/9/2005	16.5
1/7/2006	15.5
1/7/2009	16.5

אפשר לקבל מידע נוסף על שינוי המע"מ וההפעלה של כספית בפורום התמיכה של כספית.

רשות המיסים פרסמה מספר הנחיות שרלוונטית למשתמשים של כספית:

פורסם חוזר מע"מ מס' 2/2009 בנושא עדכון סכום החזרי מע"מ לפי תקנה 23(ג)

עודכנו סכומים ושיעורים במע"מ

עודכן נוהל מע"מ מס' 15 בנושא החזר מס תשומות

הנהלת חשבונות, תחבורה והוצאות רכב

לרובינו מכונית שניה שעומדת בגאווה ליד הבית היא חלק מהחיים, וקשה לחשוב על החיים בלעדיה. אבל אם מסתכלים עליה מנקודת מבט של ניהול חשבונות העסק שלנו – הדברים לא כל כך ברורים!
ההוצאות על המכונית שמשמשת גם את העסק וגם לצרכים פרטיים מוכרות רק בחלקן. מע"מ מכיר רק ב-2/3 מההוצאה ומס הכנסה משנה את החוקים מידי פעם בפעם. בכל מקרה גם מס הכנסה לא מכיר בחלק ניכר מהוצאות הרכב הפרטי (ולא יעזור להסביר שרוב הנסיעות הארוכות הן לצרכי העסק והנסיעות לסופר הן קצרות יותר...).
מצד שני, נסיעה בתחבורה הציבורית: מוניות, אוטובוסים ורכבת מוכרים מהשקל הראשון!
אם לוקחים בחשבון את ההוצאה הכוללת של מכונית: ההשקעה הראשונית, ביטוחים, תיקונים וכמובן דלק וחניה יוצא שההוצאה על מכונית שנוסעת מעט היא לפחות 2000-3000 שח בחודש (תלוי בסוג הרכב ובשנת הייצור).
ומה עם הזמן שצריך להשקיע בלקחת את המכונית למוסך ולמכון הרישוי?
יוצא שאם יש זוג עצמאים מצליחים להסתדר (בחיים בכלל ו-) עם מכונית אחת, ואת כל שאר הנסיעות הם עושים בעזרת תחבורה ציבורית החיסכון הוא אדיר:

• המכונית היחידה תנוצל יותר ולכן חלק גדול יותר מההוצאות שלה יוכר.

• חוסכים את ההשקעה הראשונית במכונית שניה (שממילא היתה מנוצלת פחות).

• מנסים (וזה החלק הקשה) לא לעשות חשבון על מוניות!

• כל ההוצאות על התחבורה הציבורית מוכרות לצרכי העסק.

למי שגר בעיר, שבה המרחקים קצרים והתחבורה הציבורית טובה (והחניה יקרה) החיסכון הוא משמעותי ביותר. אבל גם לזוג כמונו שגרים מחוץ לעיר, לא מגיע לתחבורה ציבורית בעלות של 1500 שח לחודש ולכן גם אנחנו חוסכים ובגדול!

נשארה רק נקודה אחת קטנה:

חשבתם שאפשר להגיש את כרטיסי הנסיעה ברכבת ובאוטובוסים כהוצאה? אז זהו שלא! אלו כרטיסים בלבד ולא רשום עליהם "חשבונית מס/קבלה" ולכן הם אינם כאלו!
כדי לקבל חשבוניות מס מרכבת ישראל, מאגד או מדן, צריך לשלוח אליהם את הכרטיסים והם ישלחו לכם בדואר את החשבונית המיוחלת.

כדאי לשים שקית קטנה בתיק ולאסוף לתוכה את הכרטיסים. פעם בחודש שולחים את כל התכולה (רצוי עם סיכום של הכרטיסים – כדי להקל על הפקידים שם...) ומבקשים חשבונית/קבלה.

הנה הכתובות שאליהן שולחים את הכרטיסים:

דן:

03-6933333 שלוחה 7 – הנהלת חשבונות דן

בניני הדר דפנה- לידי הנהלת חשבונות לידי ריקי

שאול המלך 39/41 ת"ד 33038 תל אביב 64928

אגד:

מחלקת לקוחות אגד - לידי בועז ת.ד 43קרית שדה התעופה נתב"ג70150

רכבת :

רכבת ישראל – לידי גב' לאה שלפמן אגף הכספים רח' חטיבת גולני 1ת.ד. 1481חיפה 31014

האם אתה מקבל תשלומים בכרטיס אשראי?

אסנת חזרה אתמול מהפגישה הראשונה של קורס שהיא משתתפת בו. היא סיפרה לי שמתוך 8 נרשמים הגיעו רק 5 משתתפים.
וזאת למרות שמנהלת הקורס התקשרה אל אוסי מספר פעמים לוודא שהיא מגיעה לקורס.


מדוע זה קורה?

פשוט מאד, משום שלמשתתפים אין מחויבות. הם לא שילמו דמי קדימה ולכן לא מרגישים חובה להגיע.

ומדוע הם לא שילמו דמי קדימה?

משום שמנהלת הקורס מקבל רק שיקים ומזומן, אבל לא מקבלת תשלום בכרטיסי אשראי.

וכאן אנחנו מגיעים למה שרציתי לדבר עליו.

אם מנהלת הקורס הייתה מקבלת כרטיסי אשראי, אז היא הייתה יכולה בקלות לגבות דמי קדימה מהמשתתפים. העניין הוא גם טכני וגם נפשי:

כרטיס אשראי אפשר לקבל דרך הטלפון, שיק לא.
וכמה יותר קל לבקש מספר של כרטיס אשראי מאשר לשכנע את הלקוח לשלוח דמי קדימה בשיק.

ומה צריך לעשות בכדי לסלוק כרטיסי אשראי?

זה כל כך פשוט.

חברנו לחברות ארקום וזד קרדיט והיום אפשר לסלוק כרטיסי אשראי דרך כספית.

התהליך פשוט מאד.

פונים לאחת מהחברות ומבקשים מהם לשלוח אליך (הביתה או לעסק) נציג שלהם שיחתים אותך על המסמכים הדרושים. תוך כשבוע עד שבועיים, תקבל מספר ספק מהם שאותו תכניס לכספית.

העלות של פתיחת החשבון (מה שנקרא "מספר ספק") אינה גדולה (בערך 300-400 ש"ח).

הכלב קבור בעמלה חודשית שחברת האשראי תוריד מהסכום שהיא מעבירה אליכם. העמלות הטיפוסיות הן 1.5% עד 2.5%.

שימו לב שהעמלה היא "מלמעלה", כך שגם עמלה שנראית קטנה יכולה להיות בפועל לא כזאת קטנה.

לדוגמה: אם מכרנו מוצר ב-100 ש"ח, והרווח שלנו הוא רק 20 ש"ח, אז עמלה של 2% מלמעלה, שהיא 2 ש"ח, תקטין את הרווח מ-20 ש"ח ל-18 ש"ח, כלומר ב-10%!


עצה:
שווה להתמקח על העמלה. השוק תחרותי.
אפשר גם להתחיל בעמלה גדולה יחסית ובמשך הזמן להלחם ולהקטין את העמלה, בעיקר אם מחזור המכירות שאתם סולקים גדל.

מייד לאחר שמתחילים לסלוק לא מבינים איך אפשר להסתדר בלי הסליקה. מעתה אפשר לקבל הזמנות בטלפון בביטחון בלי לחכות לשיק, אפשר לתת ללקוחות תשלומים בקלות בלי צורך שהם יכתבו שיקים, ואין חשש משיקים חוזרים.

יתרון נוסף:
הלקוחות גם כל כך מתורגלים לשלוף את כרטיס הפלסטיק ולשלם, שחוסכים את כל אי הנעימות בקטע שבו מבקשים מהלקוח להתיישב ולכתוב שיק, והוא קולט כמה באמת עולה לו מה שהוא הזמין.
בקיצור עולם חדש.

אז למה לא להתחיל לסלוק כבר היום?
דרור

הרומן שלי עם כספית

אסנת ודרור יקרים,
תרשו לי להדחף לכם לבלוג ולספר איך אני מנהלת את החשבונות בעסק שלי.
כשהקמתי את העסק (קידום אתרים באינטרנט), היה לי בטחון רב בתחום המקצועי, אבל חששות גדולים לגבי כל הבירוקרטיה הקשורה בניהול העסק. המחשבה על ההתנהלות הנדרשת מול רשויות המס, גרמה לי למחנק. אני שונאת את ההתעסקויות האלה, שונאת לנהל כספים, וכל חוק או תקנה שקשורים להנהלת חשבונות, נכנסים לי מאוזן אחת ויוצאים מהשניה.
בשלב הראשון, שכרתי שירותים של רואה חשבון. קיבלתי ממנו הנחיות לגבי פתיחת תיקים ברשויות המס, רכישת פנקסי חשבוניות וקבלות, אופן המילוי שלהם, חישוב המע"מ, הגשת החשבוניות אליו אחת לחודש וכו'. ואז התחלתי: עשיתי את כל הטעויות האפשריות! כל חודש הייתי מקבלת שיחת טלפון חמוצה מרואה החשבון. פעם שכחתי להחשיב את המע"מ, פעם דילגתי על חשבונית, פעם שכחתי למלא שדה שחייבים ופעם דיווחתי על עסקאות באיחור של חודש.
תהיתי אם אין דרך פשוטה יותר, ולמה כל כך קשה לי. יכול להיות שאני סתומה מידי בשביל לנהל עסק?
שמעתי על תוכנות ניהול חשבונות, אבל למרות שאני אשת מחשבים, אני שונאת להתעסק עם תוכנות חדשות. לכי תתקיני, תאתחלי נתונים, תשלטי בכל האופציות, תתברברי בתפריטים, יתקע לך, יפול לך. לא בשבילי לעבוד בשביל תוכנה.
ואז הכרתי את אסנת... שסיפרה לי על תוכנת כספית. לקחו לי כמה חודשים לאזור אומץ ולהתקין אותה לניסוי. ההתקנה לקחה דקה אחת, את ההגדרות הראשוניות עשתה עבורי הבחורה הנחמדה משירות הלקוחות של כספית. היא גם הסבירה לי איך להשתמש בכספית. אבל כמעט ולא היה צורך בהסברים. כספית היא כל כך פשוטה, ברורה וידידותית למשתמש. השימוש בה עוזר לאנשים כמוני לא לעשות טעויות. הוא פשוט לא מאפשר לך לטעות. במקום שתרעד לי העט על פנקס החשבוניות (שנראה לי עכשיו כל כך מיושן ופרימיטיבי), אני מקישה לי באלגנטיות את הסכומים בתוכנה. כספית משלימה עבורי את כל הפרטים, מנהלת עבורי את כל המסמכים, מייצרת עבורי את דוחות המע"מ והמקדמות למס הכנסה, מנהלת לי מאגר תנועות שעושה לי סדר בעבודה. ו.. יש עוד המון תכונות שאני מודה שאני לא משתמשת בהן. אני לא ממש פריקית של מאזנים ודוחות. אני עושה את מה שחייבים. וזה כל כך קל ומהיר. הודעתי לרואה החשבון שלי, שמעכשיו הוא יוכל לנזוף בי רק פעם בשנה, לקראת הדוח השנתי. ואתם יודעים מה, נדמה לי שאני לא אקבל נזיפות. נדמה לי שעשיתי את זה כמו שצריך.

והפעם, מסר מאסנת סדן ...

מותק, כולם השתגעו?הלו, יש כאן מישהו שפוי?

חזרנו לפני כחצי שנה מהפלגה משפחתית של שנה. בקטן הכל טוב: הילדים מאושרים שההורים שלהם חזרו סוף סוף לשפיות זמנית ומתנהגים (לפחות למראית עין....) כמו שאר ההורים. בשבילם החיים הסטנדרטיים – הם הם החיים האמיתיים! בעלי שיחיה עשה switch בשכל וגם הוא נהנה מחיי העשייה. ורק אני, שבכלל לא חלמתי על ההפלגה הזו, לא מבינה מה אני עושה כאן. כלומר בקטן גם לי הכל טוב: כספית, העסק (תוכנה להנהלת חשבונות) הולכת מצויין (המיתון עושה לנו טוב!), הזוגיות פורחת (דוקא בזכות העסק והעבודה המשותפת שחדשה לנו), הבית מתוקתק ואני חברה ב"אגודת הפירות האקזוטיים" ושותלת כל היום עצים עם שמות (וטעם) מוזרים. כלומר, בקטן הכל בסדר. אבל בגדול אני לא מבינה מה אנחנו עושים כאן בכלל!

כשאני מסתכלת מסביב ומלמעלה על החיים שלנו, אני רואה (כמעט) רק טרוף: אנחנו מתייעלים כל הזמן, עובדים יותר, מרוויחים יותר וקונים עוד דברים שבכלל לא צריך!

יש לנו בית יפה וגדול במושב. זה היה חלום חיי (לפני שנדבקנו בחיידק הים). היום הוא נראה לי היכל שצריך לעבוד אותו! ו...לא, אין לנו משכנתא! אבל צריך לקנות פינת ישיבה חדשה לטלביזיה, ופינת ישיבה חדשה לסלון, ולצבוע את הקירות, ולסדר את הבית ואת הארונות, ולנקות (אוף, זה לא נגמר!), ולעבוד בגינה (טוב, את זה כבר אמרתי שאני אוהבת....). בים לא היינו צריכים את כל הדברים האלו. היתה פינת ישיבה אחת ששימשה כפינת אוכל, פינת טלביזיה, סלון, משרד וחדר ישיבות.... היו מעט דברים ולכן לא היה צריך לסדר אותם כל הזמן. לא היתה לנו מכונית (כשעוגנים נוסעים באוטובוס או הולכים הרבה ברגל), לא היינו בחוגים (אבל למדנו המון דברים חדשים!), לא יצאנו לחופש (טוב, נו בטח! היינו בחופש של שנה....) וגם לא ישבנו בבתי קפה. אכלנו אוכל בריא (כי קנינו פירות וירקות טריים בשווקים ובישלנו אותם בכיף ביחד). בכלל, החיים בריאים כי אוכלים אוכל טרי ולא מעובד (כי יש זמן לבשל), צועדים הרבה (כי אין מכונית), נושמים אויר צח (ולא תקועים כל הזמן במשרד/בית). חיינו לא רע מהשכרת הבית (הגדול) ומהעסק (שכן, גם הוא צמח כשהיינו בים!). ו...מה צריך יותר?

הסתכלו רגע על קנייה של ספר. כמה הוא עולה לנו באמת? יש את המחיר של הספר (לא נורא!). אבל את הספר צריך לשים על מדף, והמדף הוא חלק מארון והארון תופס מקום בבית, לא? וכל זה עם ספרים שכבר קראנו ואין מצב שנקרא אותם שוב! אנחנו ממלאים את הבית ב"דברים" (שברובם אנחנו לא משתמשים ורק מחכים ל"יום הגדול" שבו נשתמש בהם סוף סוף). הבית מתמלא וכבר אין מקום ואנחנו "חייבים" לעבור לבית יותר גדול כדי לאחסן שם את כל הדברים שאנחנו לא צריכים! במרינה במרמריס לדוגמה יש ספריה. אין ספרן והספריה פתוחה המון שעות. אפשר לבוא מתי שרוצים לקחת כמה ספרים שרוצים ואפילו לא צריך להחזיר אותם (כי הרי אין ספרן!). ולא תאמינו: מספר הספרים בספריה רק גדל! למה? כי אין מקום בסירות להרבה ספרים ולכן אם לקחתי כמה ספרים מהספריה – אדאג גם לתרום כמה ספרים שאני כבר ממילא לא מתכוונת לקרוא שוב.

או בואו נסתכל לרגע על חופשה בחו"ל. חשבתם כמה חודשים לוקח לנו לחסוך כסף לחופשה של כמה ימים? השאלה היא לא בכמה זמן אנחנו מרווחים את הסכום הזה, אלא כמה זמן לוקח לנו לשים את כל הכסף הזה בצד! אולי אם היינו מורידים הילוך בעבודה ולא אוספים את הכסף כדי לשרוף אותו על כרטיסי טיסה ובתי קפה בחו"ל, אולי בכלל לא היינו צריכים את החופשה הזו "כדי למלא מצברים". הרי המצברים לא היו בכלל מתרוקנים! וכשיוצאים לחופשה כזו ו"ממלאים את המצברים", יומיים אחרי שחוזרים לבית המשוגעים שלנו וכבר מזמן שכחנו איך שתינו קפה הפוך ואכלנו קרואסון חמאה בשאנז אליזה בפריז...

התובנה הכי חשובה שהיתה לי בהפלגה הזו היא שכמו שאנחנו מתרגלים בקלות לטוב, אנחנו יכולים להתרגל די בקלות לרע (טוב, לא ממש רע!). האדם הוא יצור סגלתן ויכול להתרגל גם להורדה בתנאים (בתנאי שהוא לא מרחם על עצמו כמובן!). הנה דוגמה: יש לנו אמבטיה בבית. אמבטיה חמה עם קצף בחורף נחשבת בעיני לצ'ופר. ג'אקוזי זה ממש פינוק! בסירה היה לנו תא שרותים/מקלחת זעיר, שבקושי אפשר לשלוף את ה"שפורפרת" מהכיור ולהתקלח. בפעם הראשונה שנכנסתי ל"בון בון" (הסירה שלנו) נדהמתי מהמקלחת הזעירה והצהרתי בבטחון ש"אין מצב שאני אתקלח בחור הזה!".

דוד המים החיים התקלקל והוצאנו אותו ולכן לא היו מים חמים כל הקיץ. היו ימים שהיינו צריכים לחסוך מים ובכלל לא יכולנו להרשות לעצמנו להתקלח. אחרי כמה חודשים טובים בים, בהם מקלחת לא היתה דבר מובן מאליו, הייתי מאושרת כשהקפיטן הרשה לי (בתור האישה היחידה על הסיפון...) מקלחות אקסטרא (קצרות מאד כמובן). אין לכם מושג כמה נהנתי מהן! הרבה יותר מהאמבטיות המפנקות של בחורף בבית הגדול!

בקיצור, אחרי שנה בים, אני חושבת שאנחנו משקיעים המון אנרגיה בדברים מיותרים לחלוטין. נראה לי שכולם מסביב השתגעו! יש אולי בקהל עוד מישהו ששם לב לזה??

כספית+ לעמותות

כספית+ לעמותות

כספית+ לעמותות היא גרסה מיוחדת של כספית התוכנה הקלה והפשוטה להנהלת חשבונות שהותאמה במיוחד לעמותות. מאחר שעמותות אינן רשאיות להפיק חשבוניות החלפנו את המסמכים באופן הבא:
1. חשבון – מחליף את החשבונית בגרסה של עוסק מורשה
2. חשבון/קבלה – מחליף את חשבונית/קבלה
בכספית+עמותות היכולות הבאות:
1. ניהול לקוחות – כולל כרטיס לקוח ויתרת לקוחות
2. ניהול ספקים – כולל כרטיס ספק ויתרת ספק
3. דו"ח רווח והפסד – ההכנסות מבוססות על קבלות ולא על חשבוניות.
4. ניהול של רשימת פריטים.
5. משלוח של מסמכים (כמו חשבונות וקבלות) במייל.
6. קליטת הכנסות מפנקס קבלות ידני
כספית רשומה במרשם התוכנות של רשות המיסים כחוק.
 
המסך הראשי
המסך הראשי מאפשר גישה לכל המסכים הדרושים להפעלה של התוכנה:

הכפתורים שבמסך הראשי מובילים למסכים העיקריים הבאים:
1. פנקס קבלות
2. פנקס חשבונות
3. פנקס חשבון/קבלה
4. פנקס תעודות החזר – תעודה המשתמשת להחזר תשלום ללקוח.
כמו כן:
1. הזנת הוצאות
2. הזנת הכנסות מפנקס קבלות ידני
3. רשימת לקוחות וספקים
4. פרטי העסק
5. גיבוי נתונים – בנוסף לגיבוי נתונים לדיסק אנו מציעים גם שירות גיבוי נתונים מקוון לשרת של כספית. השירות הוא בעלות נוספת של 185 ₪ + מע"מ לשנה.
 
הפקת חשבון/קבלה
מסך חשבון/קבלה נראה כך. אפשר לבחור את הפריטים מרשימת פריטים כפי שרואים בתמונה:

את המסמך יש להדפיס. לאחר ההדפסה ניתן לשלוח את המסמך גם בדואר אלקטרוני. הנה דוגמה להדפסה של תעודת חשבון/קבלה. שם לב שניתן לשלב לוגו במסמך:

לאחר שמפיקים מסמכים ללקוח (לדוגמה: חשבון,קבלה, או חשבון/קבלה) הם נרשמים בכרטיס הלקוח:


 
הוצאות וניהול ספקים
כספית מאפשרת להזין הוצאות ולעקוב אחרי תשלומים לספקים:

כרטיס הספק נראה כך:


דוחות
בכספית דוחות רבים. כמעט כל מסך בתוכנה ניתן להדפסה לנייר.

עלויות
העלות של רישיון שנתי לגרסת כספית+עמותות היא 300 ₪ + מע"מ.
ניתן לרכוש גם רישיון חד פעמי ("לכל החיים") בעלות של 899 ₪ + מע"מ.


דרור סדן
מנכ"ל
כספית תוכנה בע"מ
רח העיט
ת.ד. 164
עין שריד 40697
dror@caspit.biz
פורום תמיכה בלקוחות כספית: http://www.caspit.biz/forum/Default.aspx?g=topics&f=1